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Anonymous A. 21/05/2024suite à une commande du 30/04/2024
5/5
J'ai commandé des bas de contention pour ma grand-mère et elle est heureuse de cette commande..
Le rapport qualité/ prix est excellent., la qualité de contention aussi.J'ai d'ailleurs refait une commande pour que ma grand-mère puisse les changer et avoir le temps de les laver.
Anonymous A. 27/06/2022suite à une commande du 28/05/2022
1/5
Le site cap-contention refuse tout simplement les retours des produits au tarif base remboursement sécurité sociale à 29.78 euros même les échanges pour les problèmes de taille ou couleur... Vous le découvrez quand il est trop tard en allant lire les conditions de retour (celles qu'il faut détailler à la loupe...). Rien ne vous averti avant !
C'est inadmissible. Cap-contention sont des profiteurs du système de la sécurité qui n'assument rien en terme de SAV...
Réponse de capcontention.com le 01/01/1970Bonjour,
Effectivement les produits de la gamme Veinax ne sont malheureusement pas repris par le laboratoire DONJOY; cependant, à titre exceptionnel et pour vous être agréable, nous avons accepté le retour des produits qui ne vous convenaient pas vous effectuer un échange.
Bien à vous,
Charlotte
Service Client CAP CONTENTION